Kundeservice

HVORDAN PLACERER JEG EN CLICK & COLLECT ORDRE?

Trin 1 Indkøbskurv

For at afgive en ordre er det første skridt at placere de ønskede varer i indkøbskurven. Gå til den ønskede vare, vælg din størrelse (1) og klik på 'tilføj til indkøbskurv' (2)

Er du færdig med at handle? Klik derefter på 'Gå til indkøbskurv'. Du får nu en oversigt over de varer, du har lagt i indkøbskurven. Du kan også se størrelser og mængder her.

Har du en rabatkode, kan du indtaste den under 'rabatkode'. Glem ikke at klikke på boksen bagved med pilen. Rabatkoden vil automatisk blive påført dit samlede beløb. Klik derefter på 'checkout' for at starte checkout-processen.

Fortsætter du med at handle, men vil du stadig gerne kigge i din indkøbskurv? Klik derefter på 'kufferten' øverst til højre på skærmen, som vist nedenfor.

Trin 2 Adresseoplysninger

Har du en online konto? Log derefter ind med din e-mailadresse og adgangskode. De oplysninger, du indtastede, indlæses automatisk. Har du ikke en konto? Det er ikke noget problem, at have en konto er ikke obligatorisk, du kan så vælge at bestille som gæst. Oprettelse af en konto giver nogle få fordele:

  • Bestil hurtigt og nemt
  • Se status for din ordre
  • Se din ordrehistorik

1. Vælg Klik og afhent under forsendelsesoplysninger
2. Indtast din bopæl her
3. Der kommer nu en rullemenu frem, klik på din bopæl her.
4. Klik nu på 'søg'

5. Butikker vil nu dukke op i nærheden af dit bopæl, i eksemplet nær Hellerup. Klik på 'vælg' bag den butik, du foretrækker.

6. Adressen på den butik, du vælger, er nu angivet under forsendelsesoplysningerne. Hvis du ser dette, så gik valget af din foretrukne butik godt.

Indtast nu faktureringsadressen og e-mailadressen. Indtastning af din e-mailadresse er kun nødvendig, hvis du bestiller som gæst. Hvis du er logget ind på din konto, er din e-mailadresse allerede udfyldt.

Når du har valgt den korrekte leveringsadresse, skal du klikke på 'gå til betaling'.

Trin 3 Betal

I dette trin vælger du den betalingsmetode, du vil bruge. Du kan bruge nedenstående betalingsmetoder online.

Dankort, MasterCard, Mastercard debit, Visa/Dankort, Visa,
Visa Electron, JCB, Forbrugsforeningen, Mobilepay, Apple Pay og Google Pay.

Trin 4 Ordre afgivet

Når betalingen er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse, og vi går i gang for dig! Din pakke bliver pakket og sendt hurtigst muligt. Bemærk venligst, at leveringen af ​​din pakke kan tage længere tid i helligdage og udsalgsperioder.

Så snart vi har sendt din pakke, modtager du en forsendelsesbekræftelse fra os, hvori du også kan finde sporingsoplysninger.

Var denne artikel en hjælp?

3 ud af 5 fandt dette nyttigt

FAQ